Domande Frequenti
Trova risposte alle domande più comuni su autofatture.ai
Crediti e Pagamenti
I crediti scadono?
No, i crediti acquistati non scadono mai. Puoi utilizzarli quando vuoi senza limiti di tempo.
Il pagamento è sicuro?
Sì, il pagamento è gestito da Stripe, una delle piattaforme di pagamento più sicure al mondo.
Posso acquistare altri crediti in seguito?
Sì, puoi acquistare altri crediti in qualsiasi momento. I nuovi crediti verranno aggiunti al tuo saldo esistente.
Quanto costa ogni autofattura?
Il costo per autofattura varia in base al pacchetto scelto, ma può scendere fino a €0,50 con il pacchetto Enterprise.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal. Per le aziende italiane è possibile richiedere pagamento tramite bonifico bancario.
Funzionalità e Servizio
Come funziona esattamente il servizio?
Carichi la fattura estera che hai ricevuto, verifichiamo e compiliamo i dati, e generiamo automaticamente l'autofattura. Una volta confermata, gestiamo firma e invio direttamente all'Agenzia delle Entrate. Tutto avviene in pochi clic e riceverai conferma dell'invio.
È necessario installare software?
No, autofatture.ai è una soluzione cloud-based accessibile da qualsiasi browser. Non è necessario installare alcun software aggiuntivo sul tuo computer.
Quali tipi di file accettate?
Accettiamo file PDF, JPG, PNG e la maggior parte dei formati di documento comuni. Il sistema è in grado di estrarre automaticamente le informazioni da questi formati.
In quanto tempo viene processata un'autofattura?
Nella maggior parte dei casi, il sistema estrae i dati in pochi secondi. Dopo la tua conferma, l'invio all'Agenzia delle Entrate è immediato. L'intero processo richiede in media 2-3 minuti.
Aspetti Legali e Fiscali
Cosa succede se non emetto un'autofattura?
In caso di omessa autofatturazione, l'Agenzia delle Entrate può applicare penalità che vanno dal 5% al 100% dell'imposta non versata, con un minimo di €200 per violazione. Anche i semplici ritardi comportano sanzioni: per ogni documento inviato fuori termine si rischia una multa di almeno €2. La normativa è rigorosa e il rischio di accertamenti fiscali è concreto.
Le autofatture generate sono a norma di legge?
Sì, le autofatture generate rispettano tutte le normative fiscali italiane e sono pienamente conformi ai requisiti dell'Agenzia delle Entrate per l'invio telematico.
Chi è responsabile della correttezza dei dati?
Sebbene il nostro sistema estragga automaticamente i dati dalle fatture, l'utente mantiene la responsabilità di verificare la correttezza delle informazioni prima dell'invio. Per questo motivo, offriamo una fase di revisione dove puoi controllare e modificare i dati estratti.
Le autofatture sono archiviate in modo sicuro?
Sì, tutte le autofatture e i documenti originali vengono archiviati in modo sicuro e crittografato. I dati sono conservati in conformità con il GDPR e le normative sulla conservazione elettronica dei documenti fiscali.
Non hai trovato quello che cercavi?
Il nostro team di supporto è a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Contattaci all'indirizzo email:
supporto@autofatture.ai